8.5 Организационное обеспечение
Организационное обеспечение платформы “Цифровой Двойник Города” описывает структуру процессов, распределение ролей, регламенты взаимодействия и сопровождения платформы на всех этапах её жизненного цикла — от внедрения и настройки до повседневного использования и масштабирования. Этот вид обеспечения позволяет встроить ЦДГ в существующие управленческие, административные и ИТ-процессы заказчика.
Организационное обеспечение включает:
- регламент внедрения — поэтапный план развёртывания, распределения ролей, назначения ответственных лиц по блокам (данные, модели, отчётность, визуализация, сопровождение);
- модель сопровождения — описание функций команд: администратора системы, аналитика, куратора расчётов, ИТ-поддержки;
- документы по распределению ответственности — кто отвечает за загрузку, верификацию, согласование данных и расчётов;
- организация приёмки результатов — логика формирования и согласования паспортов расчётов и программ, отчётных форм, версий сценариев;
- обмен с внешними системами — определение операторов API и протоколов взаимодействия;
- рекомендации по формированию внутренней службы сопровождения (центр компетенций ЦДГ на уровне субъекта или ведомства).
Организационные принципы адаптируются под структуру заказчика и могут включать интеграцию с существующими информационными системами, аналитическими подразделениями и внутренними регламентами согласования данных.