8.5 Организационное обеспечение

Организационное обеспечение платформы “Цифровой Двойник Города” описывает структуру процессов, распределение ролей, регламенты взаимодействия и сопровождения платформы на всех этапах её жизненного цикла — от внедрения и настройки до повседневного использования и масштабирования. Этот вид обеспечения позволяет встроить ЦДГ в существующие управленческие, административные и ИТ-процессы заказчика.

Организационное обеспечение включает:

  • регламент внедрения — поэтапный план развёртывания, распределения ролей, назначения ответственных лиц по блокам (данные, модели, отчётность, визуализация, сопровождение);
  • модель сопровождения — описание функций команд: администратора системы, аналитика, куратора расчётов, ИТ-поддержки;
  • документы по распределению ответственности — кто отвечает за загрузку, верификацию, согласование данных и расчётов;
  • организация приёмки результатов — логика формирования и согласования паспортов расчётов и программ, отчётных форм, версий сценариев;
  • обмен с внешними системами — определение операторов API и протоколов взаимодействия;
  • рекомендации по формированию внутренней службы сопровождения (центр компетенций ЦДГ на уровне субъекта или ведомства).

Организационные принципы адаптируются под структуру заказчика и могут включать интеграцию с существующими информационными системами, аналитическими подразделениями и внутренними регламентами согласования данных.